A Facebook napokban ismét bejelentett egy új funkciót, amivel a több platformon megjelenő vállalkozásoknak kedvez. A közösségi háló ugyanis összevonja a Facebook, a Messenger és az Instagram fiókokat, így minden kommunikációjukat egy helyről intézhetik.

Az új postafiók minden Facebook Pages alkalmazást használó brandnek fog megjelenni a következő hetekben, és más eszközökkel is ki fog egészülni.

A Pages felhasználók elindíthatják a folyamatot azáltal, hogy oldalaik alján rákattintanak a Messenger ikonra, ami átnavigálja őket az Instagram fülre, ahol bejelentkezhetnek. Azok a brandek, akik rendelkeznek Facebookkal és Instagrammal is, és már kapcsolódtak az Instagram hirdetési rendszeréhez, automatikusan meg fogják kapni a frissítést. A Messengerrel nincs további teendő, mert az már beletartozik a közös postaládába.

A frissítéssel továbbra is megtekinthetőek lesznek a felhasználók nyilvános adatai, illetve előző interakcióik az adott vállalattal.

A Pages alkalmazásokra havonta közel 5 millió komment, üzenet és poszt érkezik, és különösen fontos, hogy a vállalatok gyors kommunikációt folytathassanak a felhasználókkal.

A frissítéssel időt spórolhatnak, hiszen egyetlen appon belül tudnak majd reagálni minden megkeresésre. Gyorsan elérhetik a fiókok frissítéseit, és biztosak lehetnek benne, hogy egy fontos üzenetet sem hagynak ki.

Reagálhatnak a Facebook kommentekre, a látogatók posztjaira, véleményeikre, üzeneteikre és az Instagram kommentekre közvetlenül a frissített postafiókból azáltal, hogy rákattintanak arra a tartalomra, amire válaszolni szeretnének.

Ha kényelmesnek érzed az aktuális megoldást, továbbra is megtekintheted és reagálhatsz az Instagram kommentekre közvetlenül az Instagrammon belül. A frissítés hatékonyabbá teszi az egyéni munkafolyamatot, akárhogy is dolgozol.

Nektek mi a véleményetek a frissítésről?

Adatvédelmi nyilatkozat

Forrás: AdWeek